Neuigkeiten

Bleib auf dem Laufenden – wir informieren Dich über aktuelle Neuigkeiten und Events.

Aktuelle Nachrichten

Persönlichkeitstraining und Kundenorientierung

Topas-Seminar: "Es ist noch kein Meister vom Himmel gefallen"

Nicht jeder Auszubildende ist ein Zauberlehrling wie Harry Potter, aber jeder sollte noch ein wenig Ähnlichkeit mit Goethes Zauberlehrling haben: Eigeninitiative und Verantwortung, Mut etwas Auszuprobieren, neue Herausforderungen annehmen, Selbstsicherheit, Fehler (ein)sehen und die Hoffnung haben, dass ein alter Hexenmeister alles wieder richtet.

Weiterlesen

Moderne Umgangsformen und Kundenkommunikation

Topas-Azubi-Seminar zum Thema moderne Umgangsformen und Kundenkommunikation. Duzen, Siezen, Outfit, der Umgang mit Smartphone, Telefon, Internet und E-Mail. Mimik, Gestik und Kleidung beeinflussen den ersten Eindruck und das in Millisekunden. Durch das Seminar führte Susanne Siekmeier.

Weiterlesen

Kunden mit gelungenen E-Mails und Briefen begeistern

Topas-Seminar zum Thema moderne Korrespondenz. Schwungvolle Texte für Angebote und andere "Standardtexte" mit denen wir unsere Kunden binden und begeistern können.

Weiterlesen